Rechnungsprüfung

ISYTakE Pro und Business prüfen die Online-Rechnungen der Deutschen Telekom bzw. Rechnungen aus Arcor WebBill standardmäßig auf Fehlerquellen wie

• falscher Einzelverbindungsbetrag,
• Dubletten (zwei identische Verbindungen),
• gleichzeitig geführte Gespräche,
• unvollständige Einzelverbindungsdaten,
• fehlende berechnete Verbindungen,
• falscher Grundpreis,
• falscher Tarif,
• usw.

Die häufigsten Rechnungsfehler, so hat eine Untersuchung von Telekomrechnungen mit ISYTakE Pro für das MDR Fernsehen ergeben, sind Positionen in der Rechnung, die im Einzelverbindungsnachweis nicht mehr aufgeführt sind.

Abweichungen, die auf Fehler hinweisen, werden in einem ausführlichen Protokoll mit entsprechenden Kommentaren festgehalten.